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ポイントカードのメリット
- 店側のメリットとしては、ポイント還元などのサービスを行なうことで、客の購買意欲をかきたてお得感を出し、顧客の囲い込みができます。そして、常時財布などの手元においてくれるため、宣伝の代わりにもなります。
何より、利用者が店のファンになってくれる可能性が高くなるのです。誰が優良客であるかが、カード上、あるいはシステムを通じ、確認でき、優良客、固定客に対するスペシャルサービスが可能となり、ＣＳ（顧客満足）向上にも繋がりやすくなります。倍増ポイント、指定日２倍ポイントといった具合に、ポイント還元策を柔軟に演出することが可能で、現場販促への貢献度が高いのも、店側のメリットになります。
利用者側のメリットは、ポイントを貯めると還元サービスを受けられるということと、お店のお得情報を誰よりも早く手に入れることができることです。また、カード型なので、持ち運びに困らずいつも持ち歩くことが可能です。
ポイントカードのサービスは非常に集客効果が高いと言われています。それが、ポイントカードはいつも手元においてもらえるため、お店の認知度を上げることができるからです。